Wysyłka i dostawa
W N & P Atelier Łódź dokładamy wszelkich starań, aby zamówienia były realizowane sprawnie i dostarczane w możliwie najkrótszym czasie. Poniżej przedstawiamy szczegółowe informacje dotyczące zasad wysyłki i dostawy.
Czas realizacji zamówienia
-
Zamówienia są przetwarzane w ciągu 1–3 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.
-
Po wysłaniu zamówienia klient otrzyma wiadomość e-mail z informacjami o wysyłce oraz numerem śledzenia przesyłki (jeżeli jest dostępny).
Czas dostawy
-
Średni czas dostawy wynosi od 3 do 7 dni roboczych, w zależności od kraju oraz lokalizacji odbiorcy.
-
Podane terminy mają charakter orientacyjny i mogą ulec wydłużeniu w okresach wzmożonego ruchu (np. święta, promocje) lub z powodu procedur celnych.
-
N & P Atelier Łódź nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z działań firm kurierskich lub urzędów celnych.
Metoda wysyłki i pochodzenie przesyłek
-
Wszystkie zamówienia są wysyłane bezpośrednio od naszych dostawców, którzy mogą znajdować się poza Unią Europejską, w tym w Chinach.
-
W związku z tym w niektórych przypadkach mogą zostać naliczone opłaty celne lub podatki importowe, zgodnie z przepisami obowiązującymi w kraju odbiorcy. Koszty te ponosi klient.
Koszty wysyłki
-
Koszty wysyłki są wyraźnie wskazane podczas składania zamówienia, na etapie realizacji płatności.
-
Wysokość opłat zależy od:
-
wagi i wymiarów przesyłki,
-
kraju dostawy,
-
wybranej metody wysyłki.
Odpowiedzialność za przesyłkę
-
W przypadku gdy system śledzenia wskazuje, że przesyłka została dostarczona na adres podany przez klienta, uznaje się ją za doręczoną.
-
N & P Atelier Łódź nie ponosi odpowiedzialności za przesyłki zagubione lub dostarczone na skutek błędnie podanych danych adresowych.
-
Wszelkie błędy w adresie dostawy należy zgłosić w ciągu 24 godzin od momentu złożenia zamówienia.
Kontakt
W przypadku pytań dotyczących wysyłki lub dostawy prosimy o kontakt:
N & P Atelier Łódź
ul. Piotrkowska 87
90-423 Łódź
Polska
E-mail: info@npatelierlodz.com